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La batalla será larga, y Google aún va con ventaja. Yahoo! Mail y Hotmail están reaccionando, despacio porque no es sencillo, a la amenaza que Gmail supone para su negocio; amenaza tal que una cuenta Gmail es ahora mismo un símbolo de estátus en el mundo tecnológico (por la que la gente está dispuesta a dar peculiares cosas). El ataque de Google con el correo ha dado lugar incluso a especulaciones sobre imperiales intenciones a largo plazo (¿alguien quiere un ‘Google Pc’?). Pero mientras los enemigos reaccionan y los amigos especulan, Google se limita a avanzar… en lo suyo, las búsquedas. Con su nuevo e inteligente proyecto de buscadores temáticos…
Cuando se es el rey de la montaña es muy difícil trepar más alto. Google, ampliamente considerado como el mejor buscador del mundo, está intentando mejorar lo que sabe hacer como nadie. Y como todo lo que hace su proyecto consiste en amasar con inteligencia los recursos de la Red. Google es capaz de descolocar a sus adversarios donde más les duele, y a la vez seguir en cabeza de su propio campo. Ahora quiere mejorar las búsquedas.
O, mejor dicho, quiere que nosotros, los habitantes del ciberespacio, mejoremos las búsquedas. La idea es distribuir por esas páginas web de dios buscadores adaptados a su temática. El problema básico de todo buscador es su estupidez: es muy fácil que un ordenador identifique una serie de caracteres (como una palabra), pero es muy difícil que entienda lo que quiere decir esa palabra. Un ejemplo: cazar terroristas buscando la palabra ‘bomba’ en la web (o en el correo electrónico) detectaría centenares de casos de fontaneros e ingenieros hidráulicos, por no mencionar todos los blog donde alguien ’se lo pasa bomba’. Google resuelve en parte el problema analizando la estructura de la web con su ‘Pagerank’. Pero sólo en parte. Hay cosas que las tiene que hacer un humano.
Una forma de evitar el problema sería precualificar las búsquedas fabricando, por ejemplo, un Google de fontanería; otro de ingeniería hidráulica, un tercero de mecánica de motores y un cuarto de terroristas. Bueno, quizá éste último no, pero los otros sirven como ejemplo. En cada uno de ellos sólo se presentarían los resultados de la búsqueda ‘bomba’ referidos a esos temas. Lo cual ahorraría mucho trabajo a quienes buscan. Lo difícil es ordenar esto.
Y aquí es donde entra la genialidad: Google ofrece a páginas web temáticas hacerles el trabajo de personalización. De esta forma si uno usa el buscador de Fontaneros.com, los resultados aparecerán prefiltrados. Google no necesitará tener cientos de diferentes buscadores por temas en su página web: bastará con que cientos de páginas web tengan un buscador Google adaptado. Y los redactores y lectores de esas páginas temáticas obtendrá mejor servicio.
La otra novedad (un sistema de afiliación) es menos novedosa o interesante: con el programa Google pretende distribuir su buscador por páginas profesionales medianas o pequeñas a cambio de repartir sus ingresos publicitarios. Es un típico medio de expansión de marca, que popularizó en tiempos Amazon.com, y no suele proporcionar grandes ingresos más que a un pequeño número de páginas.
Lo más interesante de todo: Google sigue presionando en su mercado natural, las búsquedas… porque innovación no es: la idea en realidad es de Overture, hoy en manos del archirrival Yahoo!. Pero Overture no consiguió hacerla funcionar, y Google dispone del ‘capital emocional’ y el buen nombre para conseguir que centenares de páginas temáticas y blogs se unan al proyecto. Lo cual supondrá que todos buscaremos mejor y Google mejorará su margen competitivo sobre sus rivales.
En a guerra no hay nada como mantener ocupado al enemigo en su propio centro de gravedad para evitar que ataque el tuyo… La iniciativa sigue siendo de Google en esta guerra. Veremos si la mantiene.
Leido en Navegante
Tags: googlemania
