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2 de Mayo de 2006
Algunos de vosotros comentais que teneis algunos problemas con la recargas de Yahoo! Voz. Por ello, y tras la salida hace unos días de la versión definitiva del servicio, Yahoo! ha implementado un sistema en el que la carga en las tarjetas tiene un sistema de seguridad.
A partir de ahora, antes de que se cargue el coste toral de la recarga, se hará una pequeña carga de entre 0,01 y 0,99 euros de forma aleatoria en tu cuenta, y tendrás que verificar esa cantidad en el sitio web.
Tags: yahoo! messenger
[...] via:ojo buscador [...]
QUISIERA SABER COMO TENGO QUE HACER PARA LLAMAR, PORQUE HE INTRODUCIDO MAL LA CONTRASEÑA Y AHORA ME DICE QUE CONTACTE CON ATENCION AL CLIENTE.
COMO NO HAY NINGUN NUMERO DONDE MIE….. CONTACTO.
LA VERDAD QUE ES MALISIMO, NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
La verdad es que a mi me ha ocurrido lo mismo que a Sandra, pero yo hice la introducción correcta al tercer intento pero igual me bloquearon la cuenta, es una pena que los usuarios tengamos que pasar esto, debe de buscarse una solución inmediata a nuestros problemas ya que pasamos malos ratos por situaciones que no deberían ocurrir, uchas gracias por la atención prestada y no quisiera pensar que he realizado una mala adquicición al abonarme a Yahoo de voz.
Tengo saldo y no me deja llamar, me dice que instale yahoo voz y ya esta instalado, lo he desinstalado y vuelto a instalar y me pasa lo mismo que pasa con mi saldo lo pierdo o que?=
Estoy muy desconcertada por el servicio prestado por ustedes
Qué es lo que está pasando con mi cuenta de yahoo voz?Me piden que introzca una cifra que han retirado de mi cuenta bancaria y al introducirla me dicen que mi id es incorrecto y ademas estoy harta de enviarles mensajes hablandoles de esto mismo.
Vaya servicio más pésimo el vuestro!!!
26 de junio 2.006 he realizado todos los pasos necesarios para obtener el nº de mi tl. y la recarga ( pagué por un año y la compra de credito 10€) al igual que Sandra error en la cantidad introducida, pues te cobran una cantidad y luego te anulan otra mínima y te forman un lio. que llames a atencion al cliente etc…Probé mde nuevo con otro nº pero sólo pagué una mensualidad y la recarga de 10€ vuelta a pasar lo mismo. ES UNA GRAN MIERDA ESTE SISTEMA O ¿QUIZAS PRODRIA SER UNA ESTAFA? SI ALGUIEN LEE ESTE COMENTARIO QUE INTENTE COMPRAR UN Nº EN YAHOO IR SKIPE, MEJOR
ES LAMENTABLE LA FORMA COMO YAHOO ESTA TRATANDO A SUS CLIENTES. AL IGUAL QUE MUCHOS DE ELLOS, EL PASADO 24 DE JULIO COMPRE CREDITO DE $10 DOLARES CON MI TARJETA DE CREDITO.HASTA AHORA NO LO PUEDO ACTIVAR YA QUE EL MONTO QUE ELLOS DEPOSITARON EN MI CUENTA, YA QUE NO ES ACEPTADO POR VUESTRO SISTEMA DE SEGURIDAD (?)- INSEGURIDAD DIRIA YO - Y ME ENCAMINAN A ATENCION AL CLIENTE (QUE EN VERDAD NO EXISTE) NI UN TELEFONO, NI UN CORREO. LA VERDAD QUE ME SIENTO ESTAFADO Y MORTIFICADO POR YAHOO Y SU PESIMO SERVICIO YAHOO VOZ. A PESAR DE MIS RECLAMOS AUN NO RECIBO RESPUESTA NI SOLUCION ALGUNA A ESTE PROBLEMA.SEÑORES YAHOO POR FAVOR MAS SERIEDAD PORQUE ESTO LOS PERJUDICARA MUCHO YA QUE POR LA RED TODO SE LLEGA A SABER DE INMEDIATO Y SOMOS VARIOS LOS AFECTADOS.HABRA QUE BLOQUEAR LOS CARGOS QUE YAHOO HAGA A NUESTRAS TARJERAS DE CREDITO
CARLOS MENESES FARFAN
LIMA - PERU
porque me han quitado mi saldo que tenia y me cancelan la cuenta qcreo que no es justo estoy muy enojadaaaaaaaaaa….pura trampa
Hola a todos
A mi me pasó algo parecido. Deposite 10 euros al cambio en dolares desde Perú. Y luego me salieron con eso de que verifique los centavos de euro. Y no habia forma de hacerlo porque el monto que me abonaron figuraba en dolares. A final de todo calculando y casi adivinando por el tipo de cambio ingrese la cantidad correcta. Luego ahora me salen con que la cuenta esta en 0 y que vuela a abonar 10 euros (cuando hace tiempo que ya me robaron los 10 euros). Estos tipo de yahoo son unos verdaderos estafadores.
Les doy el email que logré conseguir buscando por alli (Hay un tipo Neo que es el que contesta los emails). A mi hasta ahora no me solucionaron el problema. Pero sería bueno que todos presentemos nuestras quejas ya que eso que están haciendo esta muy mal.
El correo de soporte tecnico de yahoo voz es :
es-privacypolicy@cc.yahoo-inc.com
Saludos
José
ESTO ES UN P*** CACHONDEO, NO FUNCIONA NADA DE YAHOO, YO TENGO LOS VALES DE 100 MINUTOS DE YAHOO VOZ Y NO ME LOS ACEPTA, PARA QUE MIER** ENTREGA ESOS VALES SI LUEGO NO LOS ACEPTA? SOLO PARA HACER PROPAGANDA PARA PROMOCIONARSE, YHACER QUE TE HAGAS UNA ID, UNA CUENTA QUE PARA USARLA DE MSN TIENES QE BAJAR SU SOFTWARE DE YAHOO MSN Y QUE DICE QUE PUEDES FUSIONAR CON WINDOWS MESSENGER LIVE,,,, MENTIRA! NO ACEPTAS LOS CONTACTOS DE WINDOWS MSN LIVE, OTRO FALLO DE ESTA P*** PARAFERNALIA.
LO MISMO. ESTAFADO.
YO COMPARTO LO QUE DICE JOSE Y YA ESTOY HACIENDO LAS AVERIGUACIONES CORRESPONDIENTES EN INDECOPI PARA QUE ME ASESOREN EN HACER LA DENUNCIA, PUES ESTA ESTAFA FINALMENTE SE CONCRETA A TRAVES DE LOS BANCOS QUIENES POR LO TANTO SE CONVIERTEN EN COMPLICES AL COBRAR LOS 10 EUROS QUE UNO SE GANA TRABAJANDO Y NO ROBANDO. AHORA, LOS BANCOS PUEDEN DECIR QUE NO SABEN NADA AL RESPECTO, Y SI ES ASÍ, PUES NO ESTAN HACIENDO NADA PARA QUE “SUS CLIENTES” NO PASEN POR ESTE TIPO DE SITUACIONES DESAGRADABLES. ES MAS SERIA BUENO QUE SI ALGUIEN TIENE ALGUN CONTACTO CON LA PRENSA TELEVISIVA PUEDA HACER LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE A VER SI ALLÍ NO SALE UN REPRESENTANTE.
Soy una victima mas del fraude de los 10E, con bloqueo de cuenta incluida. Si esto se puede considerar una estafa por correo, al parecer existe una direccion donde denunciar la estafa.Creo que si somos muchos tendra mas eco, y por probar que no quede, aunque si os digo la verdad cada vez desconfio mas de soluciones virtuales. La direccion es, http://www.econsumer.gov