Un estudio de Yahoo! y comScore nos ofrece información sobre cómo llegar a los usuarios influyentes de internet, gracias, entre otras cosas, alas redes sociales.
Los resultados más destacados del estudio son:
- Internet ha tenido un profundo impacto en cómo los consumidores hablan de marcas y las recomiendan o prescriben.
- La comunicación “boca a boca” o “boca-oreja”, tradicionalmente una fuente que inspira confianza, aumenta a través de Internet y permite alcanzar audiencias más grandes.
- Los “prescriptores de marca” (brand advocates) han surgido en el mundo online como uno de los grupos más capaces de influir, con ratio de conversión de por lo menos de dos a uno, convenciendo a familiares y amigos de comprar un determinado producto o marca.
- Los “prescriptores de marca” tienen un gran valor para los profesionales de marketing gracias a su amplia red de contactos.