The Seattle Times publica una entrevista a Steve Berkowitz, quien en Abril del 2006 dejó de ser CEO de Ask para trabajar en Windows Live Search.
Pregunta:¿Por qué te fuiste a Microsoft? ¿En qué áreas pensasté que podrías hacer una diferencia?
Respuesta: Me encantaba lo que estaba haciendo en Ask, pero había una limitación fundamental en cuanto a lo que hubiese podido conseguir en terminos de mi habilidad para influenciar la industria entera.
Recibí una llamada de Microsoft y me reuní con Steve (Balmer) y Bill (Gates). No había pensado en moverme. Pero me dí cuenta que quizá tenía uno o dos grandes pasos dentro mio y este era un campo de juego que no podría rechazar. Microsoft necesita darse vuela. Tiene los recursos para hacerlo. Asi que por qué no intentarlo?
Pregunta: ¿Por qué dices que no ganará la mejor tecnología?
Respuesta: YouTube es un gran ejemplo. YouTube no es la mejor tecnología. MySpace no es la mejor tecnología. Son tecnologias adecuadas.
Search es un poco diferente, porque tienes que tener una gran tecnología para tener relevancia. Pero hay un punto donde si has testeado “ciegamente” todos los buscadores, ninguno será el mejor para todas las búsquedas.
Tienes que proveer con los básico. Tienes que proveer la mejor tecnología. Las audiencias van donde están las emociones. Se mueven. Tienes que crear una serie de plataformas tecnológicas para poder darle al consumidor la experiencia más rica.