Chris McEvoy en su blog Confusability ha escrito un muy buen post sobre los 26 diferentes menús de los servicios de Google. “Intentan ser consistentes en el diseño, pero deberían sentarse a escribir una guía de estilos” dice McEvoy y continúa “los Googlers no se ponen de acuerdo ni siquiera en si usar Sign out o Log out“.

Ni siquiera son consistentes con los nombres de sus productos ¿Es Mail o Gmail ¿Tendría que ser more o all my services? ¿Tienen tanto desorden dentro de Google que ni siquiera pueden hacer bien estas cosas básicas?

Muy bueno el articulo, evidentemente existe una desorganizacion, Google tiene muchos servicios pero no puedo entender que conta tanto personal y un presupuesto tan importante dejen de lado estas cuestiones basicas.
Cuando alguien tiene la razón de una forma tan evidente sólo queda descubrirse ante ella.
A mi no deja de impresionarme lo minucioso que somos y lo muchos que los ayudamos, je.
No encuentro que sea una cuestión tan básica. La usabilidad parece garantizada y nadie lo había advertido hasta que se publica ese post. Hay que saber que hasta a propósito, muchos artistas han dejado imperfecciones en sus obras maestras y lo hicieron con la intención de advertir a los demás que nadie es perfecto.
Por más presupuesto que tenga Google, no es perfecto. Yo creo que ese hallazgo no desmerece a Google, no afecta la confianza en la marca.
Tommy, muy buen post que al finakl pone de manifiesto que “en todos los sitios cuecen habas”, pero lo que no entiendo es el titulo del post:
“Arquitectura de la Informacion”
¿No deberia ser “Usabilidad” ?
Isma, tu pregunta puede dar para horas y horas de debate. Pero se supone que lo que tiene que ver con el “etiquetado” y categorización es responsabilidad de un “information architect” y no de un experto en usabilidad, aunque a veces se solapen.
Te invito de paso al 3er congreso europeo de arquitectura de la informacion, EuroIA, esta vez en Barcelona, los dias 29 y 30 de Septiembre 2007
No solo son desorganizados en ese detalle, sino también para hacer sus productos, que siempre los lanzan incompletos, mal hechos, y en “beta”, y no los terminan NUNCA, siempre están incompletos con respecto a la competencia, que será lo que será, epro es más ordenada. Microsoft se “dejó estar” (durmió en los laureles) en los años de internet, proque con su MSN controlaba el mercado. Cuando Google empezó a verse como una amenaza, microsoft comenzó a mejorar sus cosas de internet y miren lo que salió: Windows Live, que hay que reconocer que a pesar de sus cosas, la página está muy buena (y lo digo yo que soy un anti-microsoft de la primera hora). Google ahora está haciendo lo mismo que hacía microsoft a comienzos de esta década: DUERME DUERME DUERME Y NO HACE OTRA COSA QUE DORMIR.
Por ejemplo ¿¿¿CUANDO VAN A SACAR UN ACCESO DIRECTO A LOS CONTACTOS EN LA VENTANA DE REDACCIÓN DE GMAIL?? Ya tengo los dedos GASTADOS de tanto mandarles e-mails con sugerencias al equipo que desarrolla este correo electronico para que agreguen esa función… ¿¿¿PARA QUÉ TIENEN UNA PÁGINA DE “SUGGEST A FEATURE” SI NI LEEN LAS SUGERENCIAS QUE LES MANDAMOS LOS USUARIOS?? Aparte el acceso directo a los contactos desde la ventana de redaccion es algo tan BÁSICO que hasta los peores correos electronicos lo tienen.
También sería interesante que se pongan a modernizar un poco esa interfaz, que será muy linda y rápida, pero que es obsoleta comparada con las nuevas interfaces de Windows Live y Yahoo, sobretodo de yahoo mail, que parece un VERDADERO cliente de correo en vez de web mail. Pero si ni siquiera nos escuchan cuando le pedimos algo tan BÁSICO como es el acceso directo a los contactos desde GMAIL, ¿¿qué se puede esperar con algo “simplemente decorativo” como es la interfaz??
Y con respecto a GTalk también tiene una gran carencia: el NO poder aparecer “offline”. ICQ ya tenía esa función al menos desde 2001 (que fue cuando empecé a usarlo) y estando ahora en el 2007, Google todavía no tiene la capacidad técnica de agregarle a su messenger la opción de aparecer “invisible” ¿será que no saben como hacerlo o que dejan sus programas abandonados a la intemperie?? Le dedican mucho tiempo a ese buscador, creo que el equipo de programadores de Google debería, por UN MES, dejar de mantener al buscador y ocupar ese tiempo en terminar y arreglar los programas que tienen desparramados por ahí, incompletos y en beta: Gmail, Gtalk, Bookmarks, Docs& Spreadsheets, Google Page Creator, etc.
Me alegro de que alguien haya escrito este artículo, me alegro mucho que mientras la mayoría de la gente se dedica a rendirle un culto casi religioso a Google, haya gente que ve que Google funciona realmente mal.
sign out, sign in, sign up
ó
login, logout, register
cuál será mejor?
“dIGdUG ha dicho:
17 de Febrero de 2007
sign out, sign in, sign up
ó
login, logout, register
cuál será mejor?”
Sign up > es para la primera vez
Sign in > es para ingresar cuando ya se completó el Sign up
Login in > es para loguearse luego de la primera vez
Register > es también para la primera vez
Log out, log in > es para las sesiones
En los sitios en inglés tiene mucho sentido y se usa hace tiempo y son expresiones de otros ámbitos, no originales de Internet.
Saludos
“”¿¿CUANDO VAN A SACAR UN ACCESO DIRECTO A LOS CONTACTOS EN LA VENTANA DE REDACCIÓN DE GMAIL?? “”
la verdad me parece eso un paso atras, eso solo sirve para hacer reenvios absurdos tipo fw fw fw fw re: que bueno!!! del pps de turno.
Puedes usar grupos de contactos, o escribir una mísera letra y te sale en el desplegable.
gmail para cosas serias, o te mandaré directo a la papelera con un filtro.