Interesantes declaraciones de David Drummond en el blog de Google México, en el blog oficial y en una nota de prensa:
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¿Podrá ahora Microsoft ejercer sobre Internet la misma influencia inapropiada e ilegal que ha tenido sobre las computadoras personales? Mientras que Internet siempre ha valorado la innovación competitiva, Microsoft ha tratado frecuentemente de establecer monopolios para luego extender su dominio hacia nuevos mercados adyacentes.
¿Podrá Microsoft, mediante la compra de Yahoo! –a pesar de su legado de serias ofensas legales y regulatorias- extender sus prácticas desleales desde los buscadores y sistemas operativos hacia Internet? Además, Microsoft más Yahoo! equivalen juntas a una porción gigantesca del mercado de mensajería instantánea y cuentas de correo electrónico basadas en la Web. Y entre las dos compañías operan los dos portales de Internet de mayor tráfico. ¿Podrá la combinación de ambas sacar ventajas de un monopolio del software de PCs para limitar deslealmente el libre acceso de los consumidores a cuentas de e-mail, mensajería instantánea y servicios basados en la Web de la competencia? Quienes deciden las leyes alrededor del mundo deberían plantearse estos interrogantes; y los consumidores se merecen respuestas satisfactorias.
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Casi de forma paralela, Microsoft recuerda que aún sumando los porcentajes de cuota de mercado de publicidad y/o cuota de búsquedas Google está en una mayoría que rozaría los límites… Además, hay que recordar que el día 8 de febrero el gobierno estadounidense revisará la posible compra.
Lo que Microsoft parece no haber entendido, tras décadas de monopolio, es que Google ha llegado donde está sin realizar prácticas mafiosas a nivel OEM, sin machacar a la competencia con operaciones deshonestas, con un producto general (su buscador) de altísimo nivel, realizando constántes innovaciones en sus productos (propias o mediante las adquisiciones de empresas) y manteniendo, en general, encantados a los usuarios (con los obvios problemas de cuestiones relacionadas con la privacidad que tienen todas las grandes empresas de Internet).
Lo que Microsoft no ha entendido es que Google acapara tamaños porcentajes de cuotas de búsqueda, en Estados Unidos y Europa, sin haber OBLIGADO y sin haber IMPUESTO a las personas el utilizar sus servicios o productos. ¿Qué porcentaje de PCs nuevos pueden encontrarse en España hoy en día sin Windows preinstalado, con otro Sistema Operativo o tan siquiera sin uno instalado?, ¿y hace cinco años?, ¿y hace diez?.
Lo que Microsoft no ha entendido es que Google tiene el éxito que tiene gracias a un simple ‘boca-a-boca’, algo que ha demostrado ser mucho más poderoso que multimillonarias y absurdas presentaciones o campañas de márketing. Google ha llegado donde está recorriendo un camino diametralmente opuesto al de Microsoft. Y eso es algo que a día de hoy Microsoft, con su historia y su evolución, no puede igualar a menos que su cultura corporativa y sus prácticas empresariales den un giro radical de 180 grados.