Acaba de terminar el congreso, no tengo ni energía de escribir esto. Pero aún así, aqui voy: el inicio del evento se retrasó demasiado (culpa nuestra) y luego se retrasó aún más porque estabamos esperando que llegase la cámara de vídeo oficial del congreso (que estaba perdido dando vueltas por Madrid, ya que venía de Valencia).

No quiero poner excusas por la manera en que intenté que Ismael terminara su charla. Para responder a algunos delirantes que han escrito que se debía a mal rollo con Ismael o con Microsoft/Live, solo decir que es verdad que los nervios y la velocidad con que estabamos haciendo todo, provococó que no le avisasemos a él que estabamos intentando reducir los minutos de los charlas, para poder llegar más o menos a tiempo a la hora de comida. El resultado fue que logramos ir a comer con solo 20 minutos de retraso.

También mis nervios me causaron interrumpir la charla de una manera quizá poco sútil. Le pido disculpas a Ismael y a cualquier asistente que se haya sentido molesto por esta situación. Me sorprende mucho que Ismael comente en su blog que se ha sentido muy mal por esto, y que cuando por la noche lo hablé con él no me haya dicho lo mismo. En backstage me informaban de los horarios y de como todo el programa se iba retrasando y los nuevos horarios de cada una de las ponencia, lo cual me creaba una confusión grande.

Espero que dentro de todo el éxito del congreso, las caras contentas, buenos comentarios y criticas constructivas (incluso de los que no tienen blog) esto solo sea un pequeño incidente.

Personalmente me ha gustado bastante la charla de Ismael, como todas las que he oído y presenciado de él y desde aqui le digo muchisimas gracias! (incluso por haberme regalado la camiseta española, que aunque me reduzca las posibilidades de salir campeón mundial, me la pondré de vez en cuando también! : )

Ismael, te queremos!

Actualización: ya esta todo el tema aclarado! Solo una cosa más sobre este montaje fotográfico que publicó Telendro… para que veaís como nos hemos descojonado con ese humor tan…. Telendro! La instantánea cuando vimos el montaje:

De izquierda a derecha: David, Javier, Rafa, Florian y yo.

Durante el congreso que estámos viviendo en Madrid, OJObuscador quiere felicitar a todas las mujeres por su día (que lo es todos los días!) y por eso entregamos a las mujeres asistentes un tulipán gracias a:

 Actualización: una foto de 3 caras contentas con sus tulipanes

Algunas cuestiones que nos preguntan bastante:

• ¿Habrá WiFi en las salas?
  Totalmente! No queremos que nadie muera de abstinencia
• ¿Habrá traducción de las ponencias en inglés?
  Lamentablemente no.
• ¿Tengo que llevar el DNI para acreditarme?
  Sí.
• Si soy ponente o moderador ¿tengo que registrarme en la web como los asistentes?
  La respuesta era si. Hubo mucha confusión, pero si eres ponente o moderador podrás pasar sin mayores problemas aunque no estés dado de alta en nuestro sistema.
• ¿Se pueden hacer vídeos y fotos?
  Pues claro. Si luego las colgáis en Flickr, Picasa, YouTube, o lo que sea, es vuestra elección personal
• ¿Se filmará el congreso y estará luego disponible online para ver las ponencias a las cuales no pude ir?
  Si señor, gracias a la gente de Hispavista / Tu.Tv
• ¿Aún hay lugar para alojarse en el hotel?
  Aún no somos una agencia de viajes, pero podéis llamar al 914.00.44.00 y decir que vais al congreso OJObuscador.

Hasta mañana!

Jefe: De nada, mi hijo, estoy seguro que te servirá mucho…
Pepe: Ya lo creo, porque 400 personas y más de 150 empresas no se pueden equivocar!
Jefe: Tienes toda la razón, Pepe… ahora a disfrutar del Congreso OJObuscador

El año pasado y luego de la primer edición de nuestro congreso, lanzamos la convocatoria para el evento que disfrutaremos este jueves y viernes en Madrid. Estaba claro que si no hubiese sido este año la segunda edición, sino por ejemplo la tercera, el congreso se hubiese llamado 3.0.

Pero como prestaba a asociarlo con el hype de la web 2.0, quisimos también asociarlo por ese lado y hacerlo social y participativo. A dos días del evento, tengo que confesar que no hemos cumplido con nuestra palabra. Queríamos que los asistentes del 2006 fuesen los que decidieran los temas y que votaran a los ponentes que querían.

Planeamos y diseñamos un sistema con ese objetivo. Sin embargo tuvimos una eventualidad: no había suficientes candidatos para ser ponentes. Pasaba el tiempo y nuestras convocatorias no animaban los suficiente. Tuvimos que empezar a invitar a la gente para que presente ponencias. Algunos aceptaban en seguida, otros se echaban atrás, otros dudaban, otros no contestaban.

Con esto no quiero decir que todo el mundo tenga que saber dar una ponencia y que estén obligados a no tener miedo escénico. Es lo más normal del mundo. Cuando di mi primer ponencia en alemán en la SES 2006 de Munich (no siendo bilingüe) me temblaba hasta lo más profundo. Si no hubiese sido por ejercicios de respiración que aprendí haciendo yoga, no creo que lo hubiese logrado. Lo segundo que me ayudó fue inventarme un personaje: les hablé como hablan los políticos alemanes empezando muchas oraciones con “Meine Damen und Herren….” (mis señoras y señores…). La gente se reía. No era normal que un “extranjero” les hablase así.

Volviendo al tema 2.0: hoy comprendí que quizá no es obligatorio tener un sistema de votación AJAX y con todas su movidas. También pueden ayudar los blogs. Para dar un ejemplo, Ismael El-Qudsi escribe hoy:

Tomy me ha amenazado insistiendo en que no haga una charla de carácter comercial… Si me ayudáis a elegir los temas, vosotros también asumís parte de la culpa cuando lleguen las críticas, así que espero que os mojéis, si no lo hacéis por mi al menos hacerlo por los asistentes.

Allí lo tenéis. Los comentarios que le dejan, aunque sean solo algunos pocos de la “pirámide de creación de contenidos”, le servirán a Ismael para orientar su charla y no “vender” sino enseñar (aunque está más que claro que Ismael no necesita amenazas para dar una muy buena charla ) Pero la pregunta luego que me hago es, ¿hasta que punto esos comentarios reflejarán la expectativa de ya casi 400 asistentes?

Bradley Horowitz escribía sobre como ve Yahoo! la expansión de sus servicios de software social como Flickr y del.icio.us. y se inventaba una pirámide para graficar lo que dicen las estadísticas sobre la participación de los usuarios:

Su teoría decía que:

• el 1% de la población de usuarios podría comenzar un grupo (o una discusión en un grupo)
• el 10% de ellos podrían participar activamente y crear contenido, respondiendo con otro grupo o respondiendo en el mismo grupo
• y el 100% de los usuarios se benefician de la aportación de los demás.

Para terminar quisiera lanzar la pregunta: ¿creéis que el año próximo podremos implementar un sistema participativo para proponer y votar temas y ponentes, o no es necesario y en su lugar debemos basarnos en el feedback de los blogs?

No se de dónde saco tiempo para escribir esto. Hace algunas semanas lo quise hacer y luego desistí. Pero es que hoy ya se me ha terminado la paciencia y hablo de la pésima experiencia que provoca comprar billetes en la web de Renfe.

Hasta ahora pensé que la web que más odiaba era la de eBay (ya se que hay millones de usuarios contentos, pero yo sólo he tenido malas experiencias) pero ahora la de Renfe le está competiendo seriamente por el primer puesto. Así que ya que estamos me pongo a escribir aquí porque creo que deberían plantearse seriamente un buen estudio de usabilidad (y que conste que no quiero venderme, tan solo es un aporte constructivo!).

1. Al elegir destino en la página principal, quiero un calendario como cualquier otra web de viajes, por favor.

2. Luego me ofrecen seleccionar el horario con un icono para ir a comprar. ¿Por qué no puedo seleccionar directamente la clase que quiero comprar, turista o preferente?

3. Ahora me pide que me identifique. Muy bien. ¿Y si no me acuerdo mi código de cliente, tengo que llamarlos?

4. Dios! ¿Otra vez tengo que decir en que fecha quiero viajar?

5. Pero ya os he dicho que quería viajar a las 7.00 de la mañana… ¿y otra vez no puedo seleccionar la clase directamente?

6. En los siguientes dos pasos no hay mayores problemas. Me deja seleccionar la clase, pero no me indica cuál es el precio de correspondiente a cada una… ¿qué a caso tengo que saberlo todo de memoria? Don’t make think! Pero por supuesto, si quiero darle al botón en el navegador para saber el precio me da error… ¿y qué hago ahora, comienzo TODO de nuevo?

7. Pero como no podía ser el único mensaje de error, también se te puede caducar la sesión. Claro, vosotros no teneís tiempo para mi, pero yo tengo todo el tiempo del mundo, ¿verdad?

8. Suponiendo que logre llegar a uno de los pasos finales, Renfe me hace el favor de recordar la tarjeta de pago que he utilizado anteriormente. Sin embargo me piden el código de seguridad. Hombre, que con ir a Amazon es suficiente para ver que no me tenéis que pedir esto de nuevo!

9. Vale, vale.. entonces pongo el código de seguridad y ¡oh sorpresa, otro error! ¿Me ayudáis por favor? ¿qué ha sucedido? No no, tienes que llamarnos.

En fin. Que el AVE será muy veloz… pero para comprar un billete, ¡que tortura!

He estado un tanto desconectado estos días de las noticias, sobre todo porque queda nada para el congreso. Pero recién Alex Vega me preguntaba por chat si me creía el 0,02% que aduce Google como cantidad de clics inválidos que no se cobran gracias a que los anunciantes denuncian a AdWords. Es decir, según Google menos de 10% son “descontados automáticamente” y no se cobran al anunciante (que ni llega a enterarse) y solo 0,02% son descontados “reactivamente”.

Hace un par de semanas estuvo Shuman Ghosemajumder en Madrid, el máximo responsable a nivel mundial, que vela por la transparencia de AdWords. He tenido la posibilidad de hacerle una entrevista, que espero poder publicar en breve, ya que aún se haya “retenida” en Estados Unidos por el departamento de prensa. Se ve que es un tema demasiado sensible y espero que mis preguntas no hayan sido tomadas en plan interrogatorio

Benjamin Gessman, el Dr. Dirk Lewandowski y el Dr. Edel García, algunos de los ponentes internacionales que traemos de Estados Unidos y Alemania se hospedan en Madrid gracias al acuerdo al que hemos llegado con Muchoviaje.com, travel-partner oficial del congreso OJObuscador 2.0

Jefe: ¡No jodas! ¿Quién va?
Pepe: ¡Pues todos! ¡Te dije que teníamos que ir!
Jefe: ¿Y van sólo SEO’s?
Pepe: No, ¡también sus jefes, los directores de marketing! ¡Mínimo 2 o 3 por empresa!
Jefe: ¡Me c*** en todo lo que se menea! ¿Y ahora qué hacemos?
Pepe: Pues podemos pagar por transferencia hasta este sábado o con tarjeta de crédito hasta el miércoles 7! Ve a www.ojocongreso.com y apúntame, que si este año me lo pierdo me voy a la competencia!

Si aún tienes dudas o no has podido convencer a tu jefe para que te de esos dos preciados días para venir al congreso OJObuscador, arriba tienes una lista de algunas de las empresas que mandan a sus empleados Y si no te sirve de excusa… ya sabes, ¡a tu competencia si le importa ir al congreso!

¡¡Últimos días para inscribirte y ya hay más de 300 asistentes!!

Me escribe Pablo Fernandez Delkader de El País para saber mi opinión (no sé si como argentino o como miembro de OJObuscador) sobre la sentencia que se conoció hoy de la justicia de Argentina contra Yahoo! y Google que “exige a los buscadores que eliminen de sus resultados páginas que vinculan a conocidas mujeres con contenidos pornográficos”.

Personalmente creo que es una medida totalmente desinformada y propia de un país con la justicia como la que tiene Argentina (lamentable, patética y corrupta). Es casi tan estúpida como el caso Brasil vs. YouTube.

Pero el juez argumenta que Yahoo! está “en mejores condiciones técnicas y tácticas de actuar ante la prevención o reparación del daño injusto” y que si no retira las páginas denunciadas de su índice “amplifica” los efectos dañinos provocados por los denunciados

El objetivo del juez debiera ser impartir justicia y no velar por el buen nombre de las modelos. En todo caso, la repercusión mediática del caso aumenta la popularidad de algunas de las señoritas por lo que más gente buscará esos nombres en los buscadores.

Argumentar que el buscador está “en mejores condiciones técnicas” sería como decir que la embajada de algún país africano está en mejores condiciones técnicas para evitar el “top manta” (venta ilegal de música y películas) y que por lo tanto la justicia española le podría exigir al país africano que no deje salir a sus ciudadanos para que no vengan a España a vender en la calle.

Que la justicia argentina (o de cualquier otro país) no tenga la infraestructura necesaria para ir tras aquellas webs que hacen uso de los nombres de las modelos, no significa, a mi modo de ver, que se pueda fallar contra los buscadores.

Mientras que hay que defender la libertad de expresión y por otro lado monitorear y denunciar la censura por parte de los buscadores, creo que este tipo de fallos no hace más que poner en duda la “objetividad algorítmica” de los buscadores. Los que trabajamos en el tema optimización y posicionamiento sabemos que no existe tal objetividad.

El artículo en El País menciona también el caso de la justicia francesa vs. Google, cuando se multó al buscador por permitir comprar una marca registrada en AdWords. Creo que lo uno y lo otro no son comparables. Si bien es verdad que a fin de cuentas se mide la cantidad de dólares que genera cada búsqueda, en los sistemas de pago por clic hay una aceptación proactiva del contenido, tanto del texto del anuncio como de las palabras de búsqueda.