Forrester Research ha publicado los resultados de un estudio sobre el uso que los adolescentes hacen de la voz en los servicios de mensajería instantánea.

De los 5.000 adolescentes encuestados, el 13% utiliza estos servicios para llamar a los amigos o a la familia. El 37% utiliza Yahoo! Messenger para realizar estas llamadas, el 32% usa Windows Live Messenger y en tercer lugar, el 18% utiliza Skype. AIM y Google Talk siguen por detrás con un 17% y un 14% respectivamente. En general, los adolescentes tienen una larga lista de contactos, el 47% de los encuestados tienen entre 11 y 50 personas en sus listas de contactos de IM, aunque sólo hablan con la mitad más o menos.

Además, también ha estudiado los usos de estos adolescentes en MySpace. El 46% de los encuestados pasa la mayoría de su tiempo online conectado en una red social como MySpace y el 32% de ellos tienen más amigos online de los que han tenido jamás en su vida real.