Los Transformers para Windows Live Agent están disponibles desde el 11 de julio y además son muy fáciles de usar. Si el usuario desea añadir este nuevo rasgo a su Live Messenger, sólo tendrá que añadir “transformers@insidemessenger.com” a su lista de contactos del Messenger y decir hola.

Si el usuario envía a 5 amigos la información del Transformer Agent, cuando sus amigos empiecen a usar el servicio el obtendrá 3 iconos exclusivos para utilizar y será miembro honorario de Autobots.