Iñigo Arbildi, experto en búsquedas en Internet, cree que los anuncios del Plan Ibarretxe tienen “carencias” que muestran que no han sido bien planteados. “La campaña podrías ser más efectiva si se tuviesen más en cuenta las diferencias culturales e idiomáticas de las personas que acceden a los buscadores”, concluye.
Tras realizar un profundo estudio de estos anuncios en Google, Arbildi ha llegado a la conclusión de que no se han incluido muchos términos en castellano pero sí su versión en euskera. “Es especialmente llamativa la ausencia de publicidad para los navegantes que busquen por ‘Estatuto del País Vasco’, o simplemente por ‘Estatuto’, que es un argumento más genérico que va a generar más impresiones”, añade.
Arbildi también critica a los opositores del Plan Ibarretxe que, por el momento, no están utilizando Google para dar a conocer sus webs. “En las únicas consultas donde el anuncio ha tenido competencia ha sido en EAJ-PNV, donde un medio on-line hacía propaganda de una encuesta sobre la reciente elección del líder del EBB”, explica.
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El web del plan Ibarretxe y sus anuncios en los buscadores Google y Yahoo han costado unos 25.000 euros, según la información aportada por la vicelehendakari Idoia Zenarruzabeitia en el Parlamento Vasco. El principal gasto ha sido la realización de la página por parte de EITBnet, la división de Internet de la Radio Televisión Vasca, que ha supuesto 20.000 euros entre su diseño y la inclusión de vídeos.
Los siete dominios, PropuestaIbarretxe.com, NuevoEstatutodeEuskadi.com y sus terminaciones .net, .org y .biz, han costado algo más de 1.000 euros, que son abonados a la sociedad pública Ejie, que a su vez los entrega a Euskaltel. Finalmente, la publicidad en los buscadores de Google y Yahoo a través de la técnica conocida como “palabras patrocinadas” ha supuesto 4.000 euros. “Se trata de una actividad promocional sobre lo que de hecho se ha configurado como un nuevo medio de comunicación”, concluye Zenarruzabeitia en el informe remitido al Parlamento Vasco a petición del PP.
Más costosa ha sido la publicidad del Plan Ibarretxe en papel. El Gobierno Vasco está buzoneando 800.000 folletos y 100.000 libros, lo que ha supuesto un total de 257.000 euros entre impresión y envío. El Partido Popular ha criticado precisamente el hecho de que se utilice el correo postal para remitir esta información, cuando “el documento íntegro está al alcance del ciudadano al haber sido publicado en prensa diaria e Internet”.
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En octubre informábamos que el Gobierno Vasco había comenzado una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer la llamada ‘Propuesta para la Convivencia en Euskadi’, más conocida como ‘Plan Ibarretxe’. Esta iniciativa incluía la ‘compra’ de varias palabras en el sistema publicitario ‘AdWords’ de Google.
El día 31 de octubre, el grupo del Partido Popular en el Parlamento Vasco hacía una petición para conocer el coste que había tenido el aparecer en los buscadores como enlace patrocinado.
Ayer mismo, la vicepresidenta del Gobierno Vasco afirmaba que se habían gastado 4000 euros en el programa de enlaces patrocinados de Google y de Yahoo!. Una inversión publicitaria que captaba la atención de los internautas que buscaban términos como ‘euskadi’ o ‘euskera’.
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El web del plan Ibarretxe no es el único sitio vasco que se está anunciando en Google mediante ‘AdWords’, publicidad que aparece al realizar la búsqueda de unas determinadas palabras. Términos como Eroski, Bilbao, EITB, Vitoria, Iberdrola, Navarra o La Oreja de Van Gogh han sido adquiridas por el mejor postor.
Una búsqueda de ‘eroski’ ofrecía hace unos días un ‘enlace patrocinado’ por Telecompras.com, un comercio online, mientras al teclear ‘bilbao’ lo que surgía era un anuncio de una agencia de viajes que vende pasajes de avión a la capital vizcaína. En el caso de ‘biarritz’ y ‘navarra’ lo que aparecen son sendas páginas que ofertan alojamientos en hoteles y, si lo que se pretende es encontrar algo sobre ‘vitoria’, ‘neguri’ o ‘vizcaya’, la publicidad es de portales inmobiliarios.
Esta utilización de los nombres geográficos se repite en el caso de ‘getxo’ y ‘alava’, que ofrecen enlaces patrocinados a dos portales locales. Más curiosa resulta la búsqueda de ‘irun’, que resulta en un anuncio de una empresa de transportes; de ‘euskara’, que conduce a una academia de vascuence; o de ‘pelota’, que promociona el “béisbol dominicano”.
Estas anécdotas contrastan con el malestar que ha generado en ciertas empresas el uso de sus nombres para ofrecer publicidad de servicios de la competencia. Es el caso de ‘iberdrola’, desde donde se ha anunciado una conexión a Internet vía satélite; de ‘jazztel’ y ‘telefónica’, que suelen ofrecer enlaces a webs que se dedican a rebajar los costes del teléfono; o de ‘amena’, que lleva a una tienda online de móviles libres. Curiosamente, una búsqueda de ‘el corte inglés’ se salda con un anuncio de cursos de inglés.
Otra empresa vasca afectada es EITB, que se está empleando para ofrecer publicidad del Plan Ibarretxe, renombrado ahora como “Nuevo Estatuto Vasco”. Pero probablemente los más perjudicados sean algunos famosos, cuyo nombre artístico se emplea para fines comerciales de terceros. Es el caso de Alex Ubago o de La Oreja de Van Gogh, que reenvían a webs que permiten descargar música en MP3, pero también de Aznar o Rajoy, que anuncian sendos portales.
Esta utilización de marcas y nombres terminará generando numerosos conflictos jurídicos, como ya está ocurriendo en Francia. Allí, la firma de lujo Louis Vuitton y la agencia de viajes Bourse des Vols han denunciado a Google por ofrecer enlaces patrocinadas de empresas de la competencia con la búsqueda de sus denominaciones comerciales.
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