¿Es Google un Monopolio? Es claro que no lo es exactamente porque cuenta con entre el 80% (Europa) y el 90% (USA) de cuota de mercado, es decir no copa todo el mercado.

Pero su posición predominantemente aplastadora hace que desde hace tiempo las comisiones antimonopolio del senado estadounidense y de la Unión Europea estén llevando a cabo una laboriosa investigación que podrá determinar millonarias multas a Google y la obligación de poder perder cuota de mercado si finalmente se le reconocen prácticas abusivas por su posición dominante.

Sin embargo, Google parace muy segura de lo que hace pues fue la misma compañía de Mountain View la que ofreció a la comisión del Senado una auditoría durante los próximos 20 años sobre sus prácticas.

Las investigaciones se han recrudecido ésta última semana gracias a las denuncias de Twitter sobre el nuevo algoritmo de Google en las búsquedas “Búsqueda más tu mundo” (Search plus your world) Una actualización algorítmica que integrará los contenidos de la red social Google+ en los resultados de las búsquedas privadas.

Pero tal y como denuncia Twitter, el buscador invita a adherirse a Google+, en su guerra contra Facebook, para queremos encontrar resultados óptimos en las búsquedas en Google.com. Si no lo hacemos, se nos mostrarán resultados generalistas cuando busquemos algo relacionado con Google+, pero nada sobre nuestros círculos personales.

Twitter denuncia también las búsquedas sobre las noticias, en las que se daría prioridad a las que aparecen en Google News. “Como hemos visto una y otra vez, las noticias se conocen primero en Twitter; como resultado, las cuentas de Twitter y sus mensajes son frecuentemente los resultados de búsqueda más relevantes”, aseguraba la compañía de microblogging en un comunicado.

Google se defiende diciendo que si no ofrece contenidos de otras redes sociales es porque esas se niegan a dar acceso al buscador a los mismos.

Veremos en que acaba todo éste tipo de denuncias, pero el caso es que parece claro que desde hace tiempo Google realiza ciertas prácticas abusivas que dan preferencia a sus servicios de una forma u otra, amparándose en la ley o haciendo estratagemas como éste nuevo algoritmo.

¿Serán capaces los legisladores de atreverse a sancionar a Google?

Por primera vez desde su creación, Bing, el buscador que Microsoft lanzó para tratar de contrarrestar el poder inamovible de Google, ha adelantado en este caso un  rival más directo, Yahoo!.

Así lo afirman diversos medios basándose en las estadísticas de StatCounter, que sin embargo también ha recibido críticas sobre la veracidad de éstos datos. El caso es que en estadísticas anteriores de StatCounter, Bing ya se situaba realmente cerca de Yahoo, con lo que parece que podría ser completamente ciertas éstas estimaciones, ya que además en otras ocasiones ésta empresa ha proporcionado mediciones fiables.

De esta forma, Bing estaría a día de hoy concentrando el 4,37% de las búsquedas globales frente a sólo  el 0,74% de Yahoo! (de ahí las dudas de credibilidad, una cifra extraordinariamente baja) mientras que en en Estados Unidos, aún Yahoo estaría por delante con un 9,74% frente a un 9,03% de Bing.

Y es que a pesar del acuerdo de colaboración entre Yahoo! y Microsoft firmado hace menos de un año en el que Microsoft aportaría tecnología para mejorar el sistema de búsqueda de Yahoo!, esta compañía no logra despegar y sigue ofreciendo malos resultados tanto en servicios como en beneficios.

Todo ello en un contexto en el que los rumores sobre la compra de Yahoo por parte de la china Alibaba corren hace tiempo por todos lados, tras el proceso de reestructuración que ha vivido Yahoo en su seno y que parece no ha tenido éxito. También el fondo de capital riesgo Silver Lake y AOL podríaN estar interesado en la compañía tal y como os contábamos en ojointernet.com.

Mientras, Google continúa copando casi el 90% del mercado de las búsquedas experimentando en los últimos meses un ligero retroceso según StatCounter. Aunque en Estados Unidos no pasaría del 76,6%.

Que la Reputación Online es cada vez más importante no es nada nuevo. Cada vez son menos los que, antes de contratar un servicio o comprar un producto, no hacen una búsqueda por la red para “ver que sale”. Una costumbre que es un auténtico lastre para muchas empresas que ven como al buscar su nombre en buscadores como Google, aparecen muy bien posicionados algunos resultados “sensibles“.

Estos resultados suelen ser del tipo “Empresa X son unos estafadores” y hacen mucho daño a la imagen de la empresa, con lo que ello repercute en las potenciales ventas que se podrían realizar. Hoy llama la atención una empresa, Lyonnaise de Garantie, a la que la justicia francesa ha dado la razón en su demanda a Google por incluir entre los resultados de búsqueda, para el nombre de la empresa, la palabra “estafadores“.

Los tribunales franceses han condenado a Google a retirar ese resultado de las búsquedas bajo amenaza de una multa diaria de 50.000 euros diarios mientras se mantenga. Antes de la condena Google se había negado a retirar el resultado de la SERP, justificando que el algoritmo no respode a “criterios humanos”, sino que son los mismos para todos.

La situación es delicada, por un lado uno de estos resultados puede perjudicar muchísimo la reputación online de una empresa de manera injusticada, ya sea porque es una entrada creada por la competencia para desprestigiar al “enemigo”, o bien porque los sucesos que se critican ocurrieran muchos años atrás. En estos casos Google debería ser más sensible a este tipo de peticiones.

Claro que por otro lado están los que defienden que manipular estos resultados bajo coacción iría en contra de la libertad de expresión en la red, o mejor dicho en Google. Si el algoritmo es igual para todos es igual para todos, pero claro, ya dice el refrán que hecha la ley, hecha la trampa…

La carrera del buscador para estar presente en todas las áreas de mercado en Internet sigue su curso. Tras hacer una gran inversión en servicios y aplicaciones de telefonía móvil éstos últimos años, Google tratará de  introducirse con fuerza en el comercio minorista online a lo largo de 2012.

La compañía está probando ya según informaciones de The New York Times un servicio en el buscando el producto que queremos, el sistema da con él  y en menos de 48 horas nos lo entrega en nuestro domicilio.

Es decir un sistema muy similar al de Amazon al que la compañía de Mountain View pretende hacer la competencia aprovechando como no una ventaja añadida, contar con más del 80% de la cuota de mercado en el mundo de los buscadores.

Y es que a pesar de que hay mucho control en cuanto a los resultados que ofrece el buscador, está claro que de una forma u otra gran parte del tráfico que ahora va hacia Amazón  se desviaría hasta su tienda online pues entre otras cosas se podría acceder a esta tienda desde Google+.

Un servicio en el que Google no vendería sus propios productos adquiridos a otras compañías sino que sólo distribuiría. Los ingresos vendrían de la publicidad en la web, a través de comsiones por cada compra o a partir del cobro por ofertar productos en éste servicio de tienda online. Aún no hay informaciones oficiales en este sentido.

Google esta viviendo una profunda reestructuración tras el fracaso de muchas de sus aplicaciones,  eliminadas recientemente, y por el fiasco de algunas aventuras como la de GoogleOffers, un servicio de cupones descuento sólo para Estados Unidos.

Así, en 2012 otra nueva guerra se perfila en la red: Google vs Amazon.

Los SEOs no son spammers. No lo digo yo, lo dice Matt Cutts, el jefe del equipo Webspam de Google en uno de sus famosos vídeos en el que se dirige a los groupies del posicionamiento. En este caso no responde a una pregunta de un usuario, sino que directamente se lanza a responder a la siguiente pregunta:

¿Google considera que los SEO son spam?

Matt Cutts responde a algo que parece bastante obvio, pero  en algunos casos y por culpa de algunos que llevan a cabo malas prácticas SEO, se tiene una mala imagen del sector. Para el ingeniero de Google tiene más peso lo bueno, que por otro lado es lo más normal, que lo malo, y destaca que un profesional del SEO puede ayudarte con muchisimas prácticas totalmente éticas y que harán que tu web posicione mucho mejor, entre otras cosas.

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