Siguen apareciendo textos en el blog de Google en el que van a seguir explicando el funcionamiento del buscador. En esta ocasión le ha tocado a la tecnología.

• Comprender las páginas: uno de los secretos es mantener el índice fresco y actualizado, de forma que la lectura de información sea lo más fidedigna posible. Además, a cada sitio web se le asigna una serie de términos genéricos además de establecer qué términos son más y menos importantes dentro de cada una de las páginas de forma que las palabras ya no adquieren su valor en base a la cantidad de veces que aparecen.
• Comprender las consultas: a parte de hacer mejoras en la compresión de los términos, se han optimizado herramientas como la ortografía y sugerencias, sinónimos y análisis sintáctico. Algunos detalles son principalmente los de diferenciar determinados tipos de palabras en las búsquedas, en dos sentidos: internacionalización (en cada idioma una palabra puede significar cosas distintas) y la de similitud, de forma que una abreviatura puede significar varias cosas depende de lo que lleve acompañado.
• Comprender al usuario: lo primero que hay que saber es contestar lo que quiere el usuario y no lo que pregunta el usuario y principalmente se hace diferenciando las búsquedas locales para mejorar las globales (por esto cada país devuelve unos resultados tan diferentes a otros). Un ejemplo claro es [fútbol] que tiene un significado diferente en Australia, de Estados Unidos o de Europa.

Un detalle importante es que la personalización de resultados ya es un hecho:

La personalización es otro elemento importante en nuestro sistema de búsqueda que permite personalizar los resultados de la búsqueda para los usuarios individuales. Los usuarios que se registran en la búsqueda y al mismo tiempo se han adherido al Web History pueden obtener resultados que sean más relevantes para ellos que el general de resultados. Por ejemplo, alguien que hace mucho relacionada con el fútbol podría obtener búsquedas más relacionadas con el fútbol los resultados de [los gigantes], mientras que otros usuarios puedan obtener resultados relacionados con el equipo de béisbol. Del mismo modo, si tienden a preferir los resultados de un determinado sitio de compras, tendrá más probabilidades de obtener resultados de ese sitio cuando usted busca productos. Nuestra evaluación muestra que los usuarios que obtener resultados personalizados se encuentran más satisfechos que los que no personalizan los resultados.

De esta forma lo que dejan ver es que los usuarios que obtienen resultados de Universal Search son aquellos que tienen resultados más personalizados, ya que de base los resultados han de ser totalmente planos.

Hace un mes ya lo comentábamos… y es que Microsoft quería principalmente de Yahoo! su tecnología de búsqueda, el equipo de desarrolladores que le falta a Microsoft en la red.

El planteamiento sería el de comprar Yahoo! Search y el de que Yahoo! dejase parte de sus activos asiáticos que serían comprados por el gigante de Redmon.

Aún así, todo lo que hay aún son especulaciones, ya que ninguna de las dos compañías ha realizado declaraciones.

Yahoo! ha comenzado a hacer limpieza en las oficinas de Madrid de Yahoo! España. Y lo ha hecho cargándose a todo el equipo de tecnología y a Lola Baños, responsable de comunicación.

Son los primeros despidos tras el anuncio del recorte de personal y de, entre otros, el equipo de diseño del portal.

La compañía Zimbra, propiedad de Yahoo! ha anunciado que expandirá su soporte (servicio de correo electrónico, contactos, búsqueda, calendario y VolP integrados en la interfaz del navegador) a los productos y tecnologías de Apple, incluidos Safari 3 y CalDAV para Mac OS X Leopard.

“La sorprendente velocidad de Safari 3 ha llevado al equipo de Zimbra lejos y estamos muy contentos de ser la primera gran plataforma de colaboración para apoyar el calendario CalDAV estándar”, declaró Satish Dharmaraj, CEO y co-fundador de Zimbra. “Además, también queremos ampliar nuestro soporte para el iPhone añadiendo una experiencia web móvil optimizada en lo alto de nuestro soporte iSync”, añadió.

La Zimbra Collaboration Suite (ZCS) es totalmente compatible con Safari3 y está disponible también para los usuarios de Tiger y Leopard y en versión beta para Windows. La interfaz AJAX de ZCS ofrece al usuario correo electrónico, calendario, documentos de Zimbra y mashups personalizados llamados Zimlets.

Algunas tecnologías modernas están ayudando a poner orden en ese caos informativo y podrían revolucionar las búsquedas en la red.

Pese a lo útiles y notables que son, las máquinas de búsqueda en la internet tienen un gran inconveniente: a menudo ofrecen demasiada información, mucha de la cual tiene poco que ver con lo que uno busca. ¿Quién se aviene a leer las docenas de páginas de resultados que suele generar un buscador como Google?.

Algunas tecnologías modernas están ayudando a poner orden en ese caos informativo y podrían revolucionar las búsquedas en la red.

Nuevos programas analizan los resultados de las búsquedas y los clasifican automáticamente en categorías que, de un vistazo, presentan mucha más información que la típica lista general.

“Estamos aligerando el a menudo agobiante proceso de búsqueda de información”, dijo Raúl Valdés Pérez, cofundador de Vivisimo Inc., que presenta los resultados de las búsquedas clasificados en categorías.

Vivisimo, con sede en Pittsburgh, vende su tecnología a empresas y agencias de inteligencia, y ofrece búsquedas gratuitas en la internet por medio de Vivisimo.com.

Valdés Pérez describe así su compañía: si se puede concebir la internet como una biblioteca descomunal en la que todos los libros yacen apilados al azar en el piso, Vivisimo es como un bibliotecario rapidísimo que puede arreglar instantáneamente los títulos en las estanterías de modo coherente.

Pero al contrario que las bibliotecas, Vivisimo no emplea categorías predefinidas. Su programa determina las categorías al vuelo, dependiendo de los resultados de la búsqueda. La clasificación se hace por medio de una combinación de análisis lingüístico y estadístico, un método que incluso funciona con otros idiomas.

Un proceso similar impulsa Grokker, un programa que no solamente clasifica los resultados en categorías sino que también presenta cada una de éstas en un círculo colorido. Dentro de cada círculo aparecen subcategorías en círculos menores que pueden ser ampliados.

Acostumbrarse a Grokker demora varios minutos. Pero el valor de su enfoque no lineal se evidencia pronto.

Digamos, por ejemplo, que usted busca alojamiento en Francia y escribe “París Hilton”.

El buscador Google reconoce esto como una búsqueda en la categoría de “Viajes-Europa-Regional y Hoteles-Alojamiento-Turismo”, pero de todos modos presenta página tras página con enlaces sobre la modelo Paris Hilton y sus andanzas. Esto se debe a que Google ordena las páginas en gran medida sobre la base de cuántos enlaces con otras páginas tienen, lo que coloca al tope las más populares.

Pero en Grokker, un círculo indica todas las categorías posibles de información para la búsqueda de “París Hilton”, incluyendo crónicas, mapas y solicitud de reservaciones para el Hotel Hilton en París, que aparecen semisepultadas en los resultados de Google. De este modo uno encuentra más rápidamente lo que uno busca y no lo que es más popular entre los internautas.

Groxis Inc., la compañía de 15 personas que introdujo Grokker en el 2002 y que en diciembre presentó una versión perfeccionada a un costo de 49 dólares, no se propone sustituir Google. Grokker no es en sí una máquina de búsqueda, sino que se limita a analizar e ilustrar los resultados de dichas máquinas.

Por ejemplo, Grokker puede clasificar y ordenar los archivos en el disco duro de una computadora –arreglándolos según su contenido, y no por medio de las carpetas electrónicas en que uno los introduce– o las listas de Amazon.com. Si se utiliza Grokker2 para buscar en la red, combina los resultados de seis distintos buscadores: Yahoo, MSN, AltaVista, Wisenut, Teoma y FAST, un producto de orientación comercial de una empresa noruega.

En el 2004, Grokker proyecta presentar hasta dos docenas de programas que aplicarán sus círculos coloreados a una vasta gama de bases de datos, incluyendo la Biblioteca del Congreso, otros dominios de la red y la misma Google.

Esta última conexión es en parte una prueba de mercado: Google y Groxis analizarán sus resultados y repercusión y determinarán si lanzarán un servicio conjuntamente, dijo R.J. Pittman, director ejecutivo de Groxis, con sede en Sausalito, California.

El vocero de Google Nathan Tylor no quiso formular comentarios. Tampoco reveló si Google está explorando sus propios modos de ordenar los resultados de sus búsquedas con herramientas de clasificación, como Vivisimo, o de visualización como Grokker.

“Hay que perfeccionar las búsquedas”, dijo Pittman. “No puede limitarse a los resultados de Google con una montaña de páginas que han detectado en la red. La gente exige mejores resultados y demanda una experiencia de búsqueda más precisa. La gente quiere tener un panorama informativo”.

Leido en http://www.economiaynegocios.cl

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