Microsoft ofrecerá tanto vídeos de usuarios como de contenido editorial en una única plataforma, aunque diferenciados según su origen, después de la integración con Soapbox. Los vídeos de MSN Vídeo serán los de contenido editorial, mientras que los de Soapbox serán los creados por los usuarios. El formato de los vídeos podrá ser de 432 x 320 píxeles y una definición similar a la del DVD.

La plataforma ofrece diversas funcionalidades, como información ampliada al pasar el puntero del ratón sobre un vídeo o la posibilidad de crear listas de reproducción. MSN Vídeo está disponible para todos los usuarios de MSN/Windows Live, que ascienden a 15 millones, y está integrada con el resto de contenidos del sitio, como Messenger, Windows Live o Windows Live Spaces.

Eñ contenido de los vídeos está vigilado por un grupo de expertos que se encarga de retirar el vídeo si este incumple las normas, en un plazo máximo de 48 horas. Los usuarios podrán quejarse de los vídeos que consideren no adecuados medianteun enlaceen la misma página, lo que facilita el proceso. Desde Microsoft se ha garantizado la “total pluralidad de sus contenidos”.